Программное обеспечение автоматизированной информационно-управляющей системы РСЧС – совокупность специально разработанных программ (программы для ЭВМ и программные документы, необходимые для эксплуатации этих программ), обеспечивающих выполнение пользователями ЭВМ своих функциональных задач и функционирование на ЭВМ специального (прикладного) программного обеспечения.
В состав общего программного обеспечения входят следующие системы и средства: сетевая операционная система (операционные системы для серверов различного назначения автоматизированного рабочего места); система управления многопользовательскими базами данных; средства локального и удалённого обмена информацией с использованием унифицированного интерфейса доступа к услугам подсистем информационного обмена, в том числе с использованием электронной почты; средства администрирования, управления и аудита аппаратно-программной среды; средства тестирования, диагностики и антивирусной защиты; средства доступа к базам данных на серверах; система управления локальными (персональными) базами данных; средства обработки текстовой, табличной и графической информации; средства защиты информации от несанкционированного доступа; средства обучения и тренинга персонала.